KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Miray Öncü Dijital tarafından işletilmekte olan mirayoncu.shop bundan sonraki kısımlarda "Bu web sitesi", "Site", "Bu web sayfası", "Web sitesi", "mirayoncu.com" olarak anılacaktır.

mirayoncu.com, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama ve Gizlilik Politikası metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

mirayoncu.com olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz ve bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde gerekli tüm teknik ve hukuki önlemleri alıyoruz. Bu bilgilendirme metni, KVKK Madde 10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1) KVKK Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Hizmetlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

• Revize edilen Gizlilik Politikası web sitemizde yayınlanacaktır
• "Son Güncelleme" tarihi güncellenecektir
• Geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımlar atılacaktır
• Kişisel bilgilerinizin korunmasına yönelik herhangi bir güncelleme hakkında detaylı bilgi almak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

2) Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz?
Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek için sizinle ilgili kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan topluyoruz ve işliyoruz.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta gibi iletişim bilgileri
• Sipariş geçmişiniz, ödeme onaylarınız, kargo adresiniz gibi sipariş bilgileri
• Kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan hesap bilgileri
• Müşteri desteği talepleriniz, şikayetleriniz veya önerileriniz gibi iletişim kayıtları
• Kullanımınız hakkında otomatik olarak topladığımız bilgiler:

Web sitesi ziyaretiniz sırasında cihaz bilgileri, tarayıcı türü, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresi ve site ile etkileşiminizle ilgili diğer teknik veriler
Çerezler, pikseller ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan Kullanım Verileri

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler:

• Shopify gibi platformlardan, ödeme sağlayıcılarından ve kargo firmalarından
• Sosyal medya platformlarından, bizimle etkileşime girdiğinizde
• Reklam ortaklarımızdan, ilgi alanlarınıza yönelik içerik sağlamak amacıyla
• Bu bilgiler, KVKK'da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak toplanmaktadır.

3) Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek
• Yasal süreçleri desteklemek ve kullanıcı haklarını korumak

Kişisel bilgilerinizi yasal gereklilikler kapsamında üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

4) Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler;

• Web sitesindeki tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur
• Kullanıcı hareketlerini analiz ederek içerikleri optimize etmemizi sağlar
• Kişiye özel reklamlar ve pazarlama mesajları sunmamıza yardımcı olur

Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?

• Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kaldırabilir veya engelleyebilirsiniz
• Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız web sitesinin tüm özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir

5) Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?
Ödeme sağlayıcıları (Shopify, iyzico, vb.)
Siparişlerinizi yerine getirmek için lojistik firmaları
Güvenlik amacıyla yetkili yasal merciler ve resmi kurumlar
Pazarlama ve reklam ortakları

Önemli: Kişisel bilgileriniz izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda bilgilendirilme talebi

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@mirayoncu.com
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır.

7) Güvenlik ve Veri Saklama Süresi
Verileriniz güçlü şifreleme protokolleriyle korunmaktadır
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır
Yasal süre boyunca kişisel verileriniz saklanmaktadır

Ancak, internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da kişisel verilerini koruma sorumluluğu bulunmaktadır.

8) Uluslararası Veri Aktarımı
mirayoncu.com, Shopify altyapısını da kullandığı için verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Avrupa Birliği’ne uygun veri koruma mekanizmaları uygulanmaktadır
Veri transferlerinde standart sözleşme maddeleri kullanılmaktadır

Eğer veri aktarımı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz.

9) Çocuk Verileri
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve 16 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız.

Eğer çocuğunuzun kişisel bilgilerinin işlendiğini düşünüyorsanız, derhal bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10) İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@mirayoncu.shop

Bu politikayı kabul etmeyen kullanıcılar web sitesini kullanmamalıdır.

Unvan: Miray Öncü
İletişim: destek@mirayoncu.com